Browsing All Posts filed under »Redes Sociales«

Doctor, me duele la reputación online, ¿es grave?

mayo 3, 2012

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Llevas varios días notando un ligero descenso en el número de interacciones entwitter, tu muro de Facebook cada vez está más inactivo y los comentarios en tu blog han ido espaciándose en el tiempo hasta casi desaparecer. Hoy compruebas con cierto desasosiego que tu índice de relevancia online ha perdido enteros… No sabes qué ha […]

El 60% de las empresas afirman que las redes sociales mejoran su servicio de atención al cliente

mayo 3, 2012

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El servicio de atención al cliente es uno de los más valorados por los consumidores y también de los que más preocupan a las empresas debido a la llegada de las nuevas tecnologías y su inclusión en ellas. Un nuevo informe presentado por thinkJar y Sword Ciboodle afirma que el servicio de atención al cliente […]

¿Redes sociales? La gallina de los huevos de oro no existe

mayo 3, 2012

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Ya hablamos muchas veces que una sola acción de marketing online difícilmente te pueda resolver tu presencia en Internet. Debes integrar muchas de las posibilidades que te brinda la red y organizarlas dentro de un plan estratégico. Muchas empresas se piensan que las redes sociales son las nuevas gallinas de los huevos de oro. Atendiendo con […]

Definir una estrategia es un paso básico para lograr los objetivos en Redes Sociales

mayo 3, 2012

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El experto en Marketing Digital y Redes Sociales Juan Merodio comparte esta semana su percepción acerca del uso que las empresas le dan a los Social Media y cómo pueden aprovecharlos para el desarrollo de «un negocio rentable y sostenible». Merodio considera que las empresas no le dan el «valor real» a las redes sociales […]

Twitter ¿Medio de comunicación o Red Social?

mayo 2, 2012

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Los nuevos tiempos han traído de la mano nuevas tecnologías y nuevas formas de entender la vida, tanto la analógica como la digital, las nuevas tecnologías han traído nuevos medios de los que nos podemos aprovechar para realizar nuestro trabajo de una manera muchísimo más efectiva. Uno de estos nuevos medios que han irrumpido de […]

Twitter se plantea lanzar una versión de pago

mayo 2, 2012

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twitter, la red de microblogging más importante del momento, se está pensando seriamente lanzar una versión Premium de la misma. Así lo recoge Mashable tras conocer el testimonio de Dick Costolo, CEO de Twitter. En los seis años que lleva en funcionamiento, la red cofundada por Jack Dorsey y Biz Stone ha logrado más de 500 millones […]

¿Y por qué a mi nadie me quiere en las Redes sociales?

mayo 2, 2012

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Eso es lo que debe pensar el dueño de una pyme que, encandilado por los flashes y las luces de colores de las redes sociales, ve pasar atónito los meses con los mismos seguidores en sus perfiles. El tema de la verificación de los resultados (el bendito ROI), es la primera preocupación de los directivos […]